OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Her finder du svar på ofte stillede spørgsmål, har du stadig brug for hjælp, kan du kontakte os nederst på siden.
1. Bestilling og produkter
Når du har afsluttet ordren, sender vi en ordrebekræftelse til den e-mail du har opgivet under bestillingen.
Du modtager fakturaen ligesom ordrebekræftelsen via mail.
Det kan du ikke. Vi benytter fjernlagre og er udelukkende en webshop som er med til at holde priserne nede.
2. Betalingsmuligheder
Hos fitdepot.dk kan du vælge imellem at betale med betalingskort (VISA / MasterCard / Dankort) og MobilePay. Vælg den metode, du føler dig tryggest og sikrest ved.
3. Forsendelse og levering
For ordrer under 999 kr. er leveringsprisen 59 kr.
Der er altid fri fragt på ordrer over 999 kr.
Den forventede leveringstid er 1-3 hverdage.
Ja, så snart din ordre er sendt, modtager du en e-mail med informationer om hvordan du kan følge din forsendelse.
4. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, fra du har modtaget varen.
Ønsker du at anvende din fortrydelsesret? Kontakt os: info@fitdepot.dk
5. Reklamationsret
Hos os har du ifølge loven krav på 2 års reklamationsret.
Ønsker du at anvende din reklamation? Kontakt os: info@fitdepot.dk
6. Brugerkonto og nyhedsbrev
Du kan let og med få enkle trin oprette din egen brugerkonto hos fitdepot.dk oppe i højre hjørne.
Vores nyhedsbrev giver dig altid aktuelle informationer om nyheder og særlige tilbud i vores webshop.
En brugerkonto hos fitdepot.dk giver dig et godt overblik over alle dine aktiviteter hos os. Du kan administrere dine ordrer og redigere dine personlige data.
Kontakt os
E-mail til reklamation, returnering & generelle spørgsmål
E-mail: info@fitdepot.dk
Vi bestræber os på at besvare din henvendelse indenfor 24 timer på hverdage.
Facebook til generelle spørgsmål
Send os en besked på facebook, vi vil vende tilbage hurtigst muligt. Gå til facebook her.